—a genuine, eye-crinkling grin that signaled he was approachable and trustworthy.
Para que una persona pueda cautivar a otros, debe trabajar en tres áreas fundamentales: Speed Summary: Enchantment by Guy Kawasaki
Una vez establecida la base, se aplican técnicas para conquistar:
El primer paso es que la gente sienta afinidad contigo. Esto se logra con una sonrisa auténtica, una actitud cercana y "vistiéndose para el empate" (ni demasiado formal ni demasiado informal, para mostrar igualdad con el interlocutor).